CoastWaterSports offre una combinazione di consegna postale e corriere (DHL, DPD e UPS) ai clienti internazionali che consente di tracciare completamente gli ordini. Il prezzo di questo servizio dipende dal paese o dalla regione di consegna.

Puoi scegliere la velocità di consegna al momento del pagamento. Basta guardare i tempi di consegna del prodotto per vedere cosa c'è che non va. Guarda quanto velocemente può spedire e scegli il tempo di spedizione che funziona meglio per te.

È necessaria una firma per tutti gli ordini. Il giorno della consegna, qualcuno deve essere al tuo indirizzo di consegna per ricevere il pacco.

Spedizione gratuita: è disponibile. disponibile quando determinate soglie vengono raggiunte e visualizzate. nel carrello quando hai finito. a disposizione.

Articoli smarriti, mancanti e danneggiati: gli ordini non ricevuti entro la finestra di consegna specificata devono essere notificati per iscritto entro 14 giorni dalla spedizione dell'ordine. Gli ordini segnalati dopo tale orario non possono essere rimborsati. Gli articoli mancanti o danneggiati all'arrivo devono essere segnalati per iscritto entro 48 ore dal ricevimento. I reclami presentati dopo tale termine non verranno elaborati.

Compiti a casa e tasse:

Tutti i prezzi sono al netto di dazi e tasse. Tutti gli ordini vengono spediti senza dazi e tasse.

Per i nostri clienti tedeschi ciò significa che ti verranno addebitate le tasse di importazione del tuo paese quando l'ordine sarà pronto per la spedizione. Ogni paese ha le proprie tariffe e dovresti controllarle prima di ordinare, ma sono circa il 20% - 25% del costo dell'ordine.

Prima della BREXIT pagavi l’IVA britannica su tutti gli articoli acquistati nel Regno Unito. Ma da BREXIT non paghi più le tasse nel Regno Unito, quindi tutti gli articoli costano il 20% in meno rispetto all'acquisto nel Regno Unito. Invece, paghi le tasse del tuo paese quando l'articolo è pronto per la spedizione e non verrà consegnato finché non avrai pagato.

Non abbiamo alcun controllo su questi costi e devi ricercarli sul sito web del tuo governo e tenerne conto al momento dell'ordine poiché il corriere non consegnerà il tuo ordine finché non saranno pagati.

Quando il corriere sarà pronto per la consegna ti contatterà per il pagamento. Se poi decidi che queste spese sono troppo alte, hai il diritto di rifiutare la consegna, ma queste spese verranno comunque cancellate.

Il tuo articolo ci verrà quindi restituito e saremo tenuti a pagare le tariffe, nonché i costi di spedizione per la restituzione, le spese doganali aggiuntive (per i resi nel Regno Unito) e le spese amministrative.

Una volta pagate queste commissioni, rimborseremo il tuo ordine meno questi costi aggiuntivi. Non sapremo l'importo esatto che rimborseremo finché non avremo pagato tutte le commissioni e l'ordine non sarà tornato con noi.

Abbiamo indirizzi di restituzione locali nell'UE

CoastWaterSports offre resi per la maggior parte degli articoli entro 30 giorni dal ricevimento della consegna. Vogliamo che tu abbia un'esperienza positiva ogni volta che fai acquisti con noi. A volte, però, sappiamo che potresti voler restituire gli articoli.

Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dall'acquisto in condizioni pulite, integre, non utilizzate e rivendibili (inclusa la confezione originale). Si prega di NON scrivere direttamente, applicare adesivi o timbri sulla confezione originale in quanto ciò influirà sulla nostra capacità di rivendere l'articolo e potrebbe comportare il rifiuto di un rimborso se richiesto.

Per restituire articoli di dimensioni inferiori a 120 cm e con un peso massimo di 5 kg puoi utilizzare il nostro servizio di restituzione qui sotto

Se desideri restituire un articolo che supera queste dimensioni, dovrai restituirlo, a tue spese, con qualsiasi metodo desideri direttamente al nostro magazzino nel Regno Unito. Vi preghiamo di contattarci per l'indirizzo.

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